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Questions fréquentes

Avant de nous écrire

helpComment fonctionne l'appel anonyme ?

Lorsqu'un passant scanne votre QR Code, il peut vous appeler via un numéro relais virtuel. Aucun des deux ne voit le vrai numéro de l'autre — la confidentialité est totale.

helpPuis-je résilier mon abonnement à tout moment ?

Oui, votre abonnement est sans engagement. Vous pouvez le résilier depuis votre espace client. Votre QR Code se désactivera à la fin de la période en cours.

helpQue se passe-t-il si je réactive mon abonnement plus tard ?

Votre QR Code reste le même. Dès que vous réactivez l'abonnement, le sticker sur votre pare-brise redevient opérationnel instantanément — pas besoin d'en commander un nouveau.

helpEn combien de temps recevrai-je mon sticker ?

Votre sticker pare-brise est expédié sous 48h après souscription. Vous recevrez un email de confirmation avec les détails d'expédition.

helpMes données médicales sont-elles en sécurité ?

Absolument. Toutes vos données sont chiffrées, hébergées en France, et conformes au RGPD. Seules les informations que vous choisissez de partager apparaissent lors d'un scan.